자주하는 질문

많은 분들이 궁금해 하시는 질문입니다.

Q. 미국학교 학습 중 드래그가 원하는 대로 잘 안 됩니다.

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PC 화면 비율과 크롬 설정이 글꼴 비율이 맞지 않아 발생하는 현상입니다.

PC와 크롬 브라우저의 비율이 동일해야 원활한 학습이 가능합니다.

아래의 설명과 그림을 참고해주세요.

 

※ 화면 비율 확인하는 방법

1. 내 PC 윈도우 버튼 클릭

2. 설정 클릭

3. 시스템 클릭

4. PC 비율 확인

5. 브라우저 우측 상담의 메뉴 클릭

6. 크롬 비율 확인

 

▼ 이미지로 확인하기 ▼

 

Q. 진학하려는 학교에서 학습 기록을 제출하라는데 가능한가요?

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유즈스쿨은 국제학교 진학 및 해외 유학 등이 사유로 학습하는 회원이 많습니다.

진학하고자 하는 학교에 따라 유즈스쿨의 학습 기록을 제출하라고 하는 경우들이 종종 있습니다.

학습 기간 내에는 얼마든지 학습 포트폴리오를 다운로드 받으실 수 있습니다.

단, 학습이 종료되면 회원의 학습 기록도 사라집니다. (회원 약관 제 19조에 명시)

때문에 학습 포트폴리오 다운로드를 희망하실 경우, 학습 종료 전에 미리 다운로드 해주세요.

 

Q. Language와 Regular 코스는 어떻게 다른가요?

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* 랭귀지코스(Language Course) : GK ~ GR4
랭귀지코스(Language Course)는 영어로 듣고 말하는 것이 어려운 학습자를 위한 코스입니다. 단순히 영어를 공부한 기간보다, 영어로 듣고 말하기가 되지 않는 학습자에게 언어로써의 영어를 훈련하는 과정입니다. 미국의 교육 환경 그대로를 통해 다양한 원어민의 속도 그대로를 듣게 되고 기본적인 언어의 체계를 습득하게 됩니다

 

* 레귤러코스(Regular Course) : GK ~ GR5
레귤러코스(Regular Course)는 영어로 듣고 말하는 것이 수월한 학습자를 위한 코스입니다. 원어민 선생님의 강의를 듣는 것이 수월하다면 실제 학습자의 학년 그대로를 수강하는 것을 추천합니다. 미국 현지 학교 수업을 집에서 100% 똑같이 받으며, 공통된 한국 교과 과정의 예,복습이 가능하며 선택적 심화학습이 가능합니다. 이를 통해 미국 교육의 가장 큰 장점인 창의사고력, 논리력을 길러주고 다르게 생각하고 다르게 표현하는 능력을 키우게 됩니다. 이는 영어에세이, 대학입시전형에서 좋은 결과를 가져올 수 있습니다.

Q. 학습 하루 권장량은 어떻게 되나요?

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[Language Course]

GK일 경우 하루에 1Day씩 주 5일, GR1~GR4의 경우 하루 1 Day씩 주 3일을 권장합니다.

 

[Regular Course]

주 단위로 학습을 진행합니다. 주 3일 학습을 권장합니다. 

 

단, 유즈스쿨은 학습 권장량은 있지만 필수적으로 정해진 학습의 양이 아님으로 원한다면 하루에 2, 3Day씩 속성으로 진행해도 무방합니다.

 

Q. 학습중 입니다. 처음부터 다시 시작할 수 있나요?

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이미 완료한 학습도 언제든 재학습이 가능하며, 처음부터 다시 시작하고 싶을 경우 학습 초기화 신청을 통해 초기화할 수 있습니다.
로그인 후 마이페이지 → [레벨변경/학습초기화] 메뉴를 통해 학습초기화가 가능합니다.


▶ 학습초기화신청 바로가기

Q. 학습기록은 어떻게 확인하나요?

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학습관에서 Report 메뉴를 클릭하시면 학습자의 전체 학습 기록을 볼 수 있습니다.

 

[Report 종류]

1. Daily Report : 기간별로 코스별 학습 기록 및 Language Training 기록 등 다양한 학습들의 현황을 한 눈에 확인할 수 있습니다.

2. Total Report : 요일별, 과목별 학습 현황 및 현재 하고 있는 학습의 진행율을 확인할 수 있습니다.

3. Edgenuity Report : 미국 서버에 접속하여 학습자의 포트폴리오를 확인할 수 있습니다.

Q. 복습은 어떻게 하나요?

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완료한 학습을 클릭하면 언제든 재학습이 가능합니다.

다시 클릭해서 학습하거나 학습번호를 검색하여 재학습을 진행할 수 있습니다.

Q. 해외 거주자의 경우 어떻게 문의하나요?

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2022년 03월 기준,

해외거주 학습자에게도 월 1회 본사튜터가 (보이스톡/카톡 등)상담을 진행합니다. 

그 외, 문의사항은 홈페이지>고객센터>1:1문의하기를 통해 문의사항을 남겨주시면 확인 후 답변을 드리고 있습니다.
또는 카카오톡>친구 검색> USESCHOOL를 친구 추가하신 뒤 채팅하기를 클릭하면 문의사항을 남기실 수 있습니다.

Q. 집에서 학부모가 어떻게 체크해줄 수 있을까요?

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첫 번째, 학습시간을 정해서 정해진 시간에 학습을 하는 것이 제일 좋습니다.

두 번째, 하나의 학습을 하더라도 제대로 정확하게 집중해서 학습하는 것입니다.
녹음을 할 때도 원어민 발음과 억양까지 똑같이 발음을 해보려고 노력을 하는 것이 좋습니다.

세 번째는 매일의 학습량을 정해놓는 것도 아주 좋습니다.
예를 들어 1Day씩 혹은 2 Day씩 한다 라고 정해놓고 실천을 하는 방법입니다.

Q. 북클럽은 지정된 레벨의 도서만 볼 수 있나요?

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북클럽 내 리딩룸 - E-Library에서 모든 레벨의 도서를 보실 수 있습니다.

Q. 북클럽은 독서만 가능한 컨텐츠인가요?

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독서 후 스스로 하는 독후 퀴즈 러닝 프로그램이 탑재 되어 다양한 독후 퀴즈를 통해 책을 읽고 책 속의 주요 어휘와 내용 이해도를 점검할 수 있으며,
단어 문장 문단으로 이어지는 순차적 학습으로 구성되어 있습니다.
또한 직접 소리 내어 책을 읽고 녹음된 음성을 들어보며 영어가 얼마나 유창해 졌는지 점검할 수 있습니다.

Q. 북클럽 학습한 이력은 확인 할 수 있나요?

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북클럽 My Reading log에서 내가 읽은 책의 이력을 한 눈에 볼 수 있습니다.
My Reading log를 통해서 나의 독후활동을 점검해 보세요.

Q. 회원정보는 어디에서 수정하나요?

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로그인을 하신후 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지] 메뉴 버튼을 클릭하여 이동합니다.

회원수강정보에 있는 [정보수정] 버튼을 클릭하시면 회원 정보 변경이 가능합니다.

(단, 아이디/한글이름/영문이름은 고객센터 - 1:1문의하기를 통해 남겨주시면 변경 가능합니다)

Q. 비밀번호를 분실하였습니다.

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홈페이지 오른쪽 상단에 로그인을 클릭한 뒤 [아이디 / 비밀번호찾기] 메뉴를 클릭하여 페이지로 이동합니다.
휴대폰 또는 이메일을 통한 인증 확인후 회원정보를 확인할 수 있습니다.

 

▶ 아이디찾기 바로가기
▶ 비밀번호찾기 바로가기

Q. 학습 중 레벨 변경 가능한가요?

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로그인 후 마이페이지 → [레벨변경/학습초기화] 메뉴를 통해 변경이 가능합니다.
유치과정 및 초등과정 신청자는 GK ~ GR5까지 레벨 변경이 자유롭게 가능합니다.
단, 중,고등 학습자의 경우 관리자 승인 후 변경된 학습이 적용됩니다. (영업일 기준, 공휴일 제외 평일 08:30 ~ 17:30)

- 중등과정 신청자는 GR6 ~ GR8까지 레벨 변경이 가능합니다.
- 고등과정 신청자는 GR9 ~ GR12까지 레벨 변경이 가능합니다.

▶ 레벨변경 바로가기

Q. 학습을 잠시 쉬고 싶어요.

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유즈스쿨 홀딩 기준은 6개월 학습 수강 신청 한 회원의 경우 1회에 한하여 최대 1개월(30일) 홀딩이 가능하며,
12개월 학습 수강 신청 한 회원의 경우 2회에 한하여 최대 2개월(60일) 홀딩이 가능합니다.
(1, 2회 합쳐서 2개월(60일))

 

*유의사항
- 유라클을 부가서비스로 구매 시, 유라클 수강기간동안은 학습 홀딩이 불가능합니다.
- 화상영어는 홀딩이 불가능합니다.(미국학교 홀딩 중에도 화상영어 수업은 들어야합니다.)

 

*홀딩 중 화상영어 입장 방법
유즈스쿨 홀딩 후 화상영어를 수업하는 방법은 아래와 같습니다.
유즈스쿨 홈페이지 로그인>고객센터 화상영어 문의>학습현황
단, 유즈스쿨 홀딩중에는 학습이력이 연동되지 않기 때문에 프리토킹으로 학습이 진행됩니다.
홀딩신청은 마이페이지 > [학습홀딩신청] 메뉴를 통해 신청 가능합니다.

 

▶ 학습홀딩신청 바로가기